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酒店無線呼叫係統的安裝及使用方法!

www.bioimag.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2021-01-11 05:49





      當今國內各種大大小小的酒店絕大多數還是在使用前台谘詢的辦法解決各房間的服務需求,有些酒店隻是配備了無線點菜係統但是卻沒有成型的酒店無線呼叫係統,這不僅影響了酒店的服務執行效率,也就給也給顧客以及服務人員帶來了諸多不變。有時甚至出現了突發事情時,如房間的電器出現問題時,顧客會各處尋找服務人員問題卻得不到解決,有些顧客甚至會在酒店裏大呼小叫的叫喚服務人員,擾亂了酒店安靜的環境,破壞了其他顧客休息的心情,也吵醒了不少正在休息的客人,給酒店製造了很多不必要的噪音,也帶來了不少抱怨。


      有線的呼叫係統由於布線複雜,代價昂貴,不可移動,有礙美觀,難修複等弊端而逐漸跟不上服務質量,已經落後時代。而無線呼叫係統,不僅簡單易用、維護方便,而且成本低廉,很適合酒店等場所使用。下麵,刻銳智能的技術人員就來為大家科普下酒店無線呼叫係統的安裝及使用方法,相信大家了解了後會覺得簡單易用。

      首先把所購買的酒店無線呼叫係統的主機和分機進行對碼,然後就是確定安裝位置,分機肯定是要安裝在房間內部的;主機的安裝位置取決於你所購買的類型,如果你購買的是手表式的微型接收主機,那麽隻需要酒店內的工作人員把它佩戴在手上就可以了;如果你購買的壁掛式的主機,那麽一般需要把它安裝在前台接待處,以便有工作人員24小時對它值守;如果酒店的樓層過多的話可能會使得分機發出的無線信號不能夠被主機接收到,這時候可能需要用到信號放大器,它一般安裝在主機和分機之間。

      在安裝完成後還需要對酒店無線呼叫係統進行測試,確保每台分機的無線信號都能夠被主機接收到,測試的方法很簡單,按下每一個分機的呼叫按鈕,看主機是否有提示。如果主機可以接收到所有分機的信號,說明無線呼叫係統安裝成功,可以投入使用了;如果有的分機發出的無線信號不能被主機接收,說明二者之間的距離太遠了或者是中間的障礙物太多屏蔽了無線信號,最好的解決辦法就是在中間的位置安裝一台信號放大器。

      當顧客需要送餐等服務時,隻需要按下房間內的呼叫按鍵,工作人員就可以通過手上的主機或者安裝在前台的壁掛式主機快速及時的接收到該信息,從而知道是哪一間客房的顧客需要幫助/服務,減少了客人的等待時間,提高了酒店的服務效率。

      簡單說來酒店無線呼叫係統的安裝步驟大致是:先讓主機和分機完成對碼,然後確定好主機、分機、和信號放大器的安裝位置,最後測試一下信號能否覆蓋,功能是否正常。

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